Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: [pendiente]
• NIF/CIF: [pendiente]
• Domicilio: [pendiente]
• Email: hola@fontanerodealicante.es

Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario: nombre, teléfono, email, el servicio que necesitas, la urgencia, tu zona y la descripción opcional del problema. También datos técnicos básicos de navegación (página de origen y parámetros de campaña).

Para qué los usamos

• Gestionar tu aviso: contactarte, darte presupuesto y, si lo aceptas, organizar y realizar el trabajo.
• Emitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
• Atender quejas o incidencias sobre el servicio.

Base legal

La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Sí tienen acceso los proveedores tecnológicos que nos dan alojamiento y herramientas de gestión (por ejemplo, Cloudflare), como encargados del tratamiento y con las garantías del RGPD; si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegas a contratar el trabajo, un máximo de 12 meses desde tu aviso. Si lo contratas, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@fontanerodealicante.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).